Innehållsförteckning
Följ Patricia Alegsa på Pinterest!
En video som nyligen har spridits på sociala medier har väckt kontrovers genom att visa hur ett kinesiskt företag påstås använda artificiell intelligens för att övervaka sina anställda.
I bilderna syns ett kontor med flera personer framför sina datorer. Samtidigt verkar ett system baserat på ansiktsigenkänning registrera när varje anställd arbetar och när personen tar en paus.
Tekniken skulle kunna identifiera rörelser och beräkna hur länge varje arbetstagare stannar vid sin arbetsplats, samt uppmärksamma deras raster. Allt skulle ske automatiskt och i princip omedelbart.
Är videon om AI-baserad övervakning på arbetsplatsen verklig?
Videon som är kopplad till den här artikeln blev viral på bara några timmar. Hittills är det dock inte känt med säkerhet vilket företag som syns i bilderna.
Det har inte heller bekräftats om systemet verkligen används, om det rör sig om en teknisk demonstration eller om innehållet har skapats för att väcka uppmärksamhet på sociala medier. Därför är det klokt att betrakta det med försiktighet och undvika att dra definitiva slutsatser utan mer information.
Artificiell intelligens, produktivitet och anställdas integritet
Artificiell intelligens kan hjälpa till att organisera arbetsuppgifter, upptäcka repetitiva processer och förbättra vissa aspekter av produktiviteten. Problemet uppstår när denna effektivitet förvandlas till ständig övervakning och överdriven kontroll.
Att registrera varje paus, rörelse eller stund av inaktivitet väcker viktiga frågor om integritet. Det leder också till funderingar kring vem som kan få tillgång till dessa uppgifter, hur länge de sparas och på vilket sätt de skulle kunna användas för att bedöma eller sanktionera en person.
Är det nödvändigt att kontrollera de anställdas tid så noggrant? Vilken effekt kan denna övervakning få på deras känslomässiga välbefinnande, autonomi och sätt att arbeta?
Så kan ständig övervakning påverka arbetet
Arbetsrättsexperten Susana Santino, som uttalar sig i artikeln, påpekade att denna typ av metoder kan främja en toxisk arbetsmiljö, präglad av misstro och brist på autonomi. Enligt henne kan denna dynamik påverka de anställdas motivation och engagemang.
”Om de känner sig ständigt övervakade och kontrollerade är det sannolikt att deras prestation och kreativitet försämras”, tillade Santino.
I vardagen kan en person som känner att varje gest mäts bli mer upptagen av systemet än av sin egen arbetsuppgift. Till och med en kort paus för att dricka vatten, vila ögonen eller fundera ut en lösning kan upplevas som spänd.
Tekniken är inte nödvändigtvis problemet. Skillnaden ligger i hur den införs. Transparens, tydliga gränser och respekt för integriteten är avgörande för att ett digitalt verktyg inte ska förvandlas till en källa till press.
Än så länge har inga nya detaljer framkommit om videons ursprung eller om företaget som påstås använda detta system. Trots det har bilderna redan öppnat upp för ett nödvändigt samtal: hur långt den tekniska kontrollen på arbetsplatsen kan gå och vilka gränser som bör skydda människor.
Using AI to monitor employees' productivity in China.pic.twitter.com/6YXY3oSiZY
— Massimo (@Rainmaker1973) May 10, 2024